Leads
A lead entra automaticamente no CRM, fica qualificada e o vendedor certo recebe um aviso, sem ninguém copiar nada à mão.
Automação de processos
Automatizamos processos manuais e repetitivos.
Resposta em 1 dia útilConstruído à volta das ferramentas que já usaAuditoria sem compromisso
86h
Horas manuais a rever
7
Bloqueios encontrados
Peso operacional
As melhores oportunidades costumam surgir onde há volume, repetição e passagens lentas.
O que fazemos
O que construímos depende do que encontramos no processo.
Às vezes a resposta é ligar ferramentas que já usa, como o CRM ao email. Outras vezes não existe nenhuma ferramenta que resolva o problema, e construímos uma nova. Decidimos depois de ver o processo, não antes.
Suporte
Os pedidos chegam já classificados por urgência, com uma primeira resposta pronta a rever antes de seguir para o cliente.
Relatórios
Os números da semana são recolhidos automaticamente das ferramentas onde já existem e chegam por email, sem ninguém abrir o Excel.
Administração
Documentos, lembretes e atualizações que se repetem todas as semanas passam a acontecer sem alguém ter de os fazer manualmente.
Leads
A lead entra automaticamente no CRM, fica qualificada e o vendedor certo recebe um aviso, sem ninguém copiar nada à mão.
Suporte
Os pedidos chegam já classificados por urgência, com uma primeira resposta pronta a rever antes de seguir para o cliente.
Relatórios
Os números da semana são recolhidos automaticamente das ferramentas onde já existem e chegam por email, sem ninguém abrir o Excel.
Administração
Documentos, lembretes e atualizações que se repetem todas as semanas passam a acontecer sem alguém ter de os fazer manualmente.
O que costuma acontecer
Tarefas manuais que se repetem todas as semanas.
Copiar um email para o CRM. Atualizar uma folha de Excel. Confirmar um pedido à mão. São tarefas comuns em vendas, suporte e administração, e ocupam horas todas as semanas.
1
Uma lead fica à espera porque ainda ninguém copiou os dados para o CRM
2
O suporte passa a manhã a separar pedidos repetidos dos urgentes
3
O relatório de sexta-feira depende de alguém abrir o Excel e atualizar tudo à mão
4
O CRM tem informação a menos, ou só é atualizado dias depois
5
O follow-up ao cliente depende de alguém se lembrar, e nem sempre se lembra
Uma lead fica à espera porque ainda ninguém copiou os dados para o CRM
O suporte passa a manhã a separar pedidos repetidos dos urgentes
O relatório de sexta-feira depende de alguém abrir o Excel e atualizar tudo à mão
O CRM tem informação a menos, ou só é atualizado dias depois
O follow-up ao cliente depende de alguém se lembrar, e nem sempre se lembra
Estimativa de poupança
Calculadora de poupança.
Estime quantas horas o trabalho repetitivo pode estar a custar e use a auditoria para identificar os processos certos para automatizar primeiro.
A auditoria mostra quais os processos a automatizar primeiro.
Auditoria gratuita de IAPotencial estimado de automação
73
Horas poupadas / mês
2037 €
Poupança mensal estimada
24 442 €
Poupança anual estimada
Estimativa indicativa. Os resultados reais dependem do volume dos processos, acesso às ferramentas, qualidade operacional e da rapidez com que a equipa passa a usar o novo processo.
Capacidades
O que costumamos construir.
Focamos nos sítios onde a equipa perde mais tempo: leads, suporte, relatórios, administração e ferramentas que não falam entre si.
01
Automação de gestão de leads
Captura, enriquecimento, qualificação, encaminhamento e follow-ups entre formulários, CRM, email e calendários.
02
Fluxos de suporte ao cliente
Classificação de pedidos, rascunhos de resposta e escalonamento das excepções que precisam mesmo de uma pessoa.
03
Reporting e dashboards
Dados dispersos por várias ferramentas transformados em relatórios automáticos e vistas que a gestão consegue mesmo usar.
04
Automação administrativa
Tarefas recorrentes de back-office, documentos, lembretes, atualizações e passagens de trabalho entre pessoas.
05
Integrações com CRM e ferramentas
CRM, emails, folhas de cálculo, bases de dados e ferramentas internas sincronizadas com menos passos manuais.
06
Assistentes internos com IA
Assistentes focados em pesquisa, resumo, triagem e primeiras versões de texto para trabalho de conhecimento repetitivo.
Projetos
Alguns dos projetos que já fizemos.
Exemplos reais, com nome de cliente. Veja mais detalhe na página de Projetos.
Imobiliário
André Reis — Consultor IAD (Miraflores e Cascais)
Consultor imobiliário individual a construir uma estrutura escalável, com o objetivo de sair do trabalho manual e ganhar inteligência comercial sobre o seu mercado.
Lead GenerationCRMAutomação de Follow-upDashboards
Imobiliário
Pixel & Property
Plataforma de gestão de imóveis a precisar de uma presença online à altura do produto, com opções claras de subscrição.
WebsiteCMSPricingSistema de Reservas
Ecommerce
order2party.pt
Loja WooCommerce de artigos de festa — da automação de catálogo e pricing com IA à otimização técnica e nova identidade visual da loja.
Automação de CatálogoPricing com IAWooCommerceSEO Técnico
Marketplaces e Plataformas
Petabook
Marketplace de reservas de hotéis para cães, com pesquisa, avaliações e um painel próprio para os hotéis parceiros. A Vektrum implementou o reporting de SEO, os dashboards de analytics e a automação de formulários da plataforma.
Automação de SEORelatórios com IAAnalyticsAutomação com n8n
Processo
Da auditoria a um sistema de automação em funcionamento.
O primeiro passo é uma auditoria clara sobre onde a automação pode criar valor comercial. Se houver enquadramento, mapeamos, construímos, testamos, lançamos e melhoramos.
01Auditoria
Auditoria
Revemos equipa, ferramentas, tarefas repetitivas, passagens falhadas e pontos onde o trabalho abranda.
02Mapa de automação
Mapa de automação
Priorizamos os fluxos com melhor caso de negócio e definimos o que deve acontecer automaticamente.
03Construção e integração
Construção e integração
Criamos o fluxo, agente, dashboard ou ferramenta interna e ligamos ao stack existente.
04Teste e lançamento
Teste e lançamento
Validamos exceções, documentamos o processo, lançamos com a equipa e melhoramos com uso real.
A auditoria é gratuita e sem apresentação de vendas, só os próximos passos.
Resultados
Depois de automatizar.
O que costuma mudar para as equipas com quem trabalhamos.
Menos horas gastas em administração repetitiva
Respostas mais rápidas a leads e a clientes
CRM com dados mais completos e mais atuais
Follow-ups que já não dependem de ninguém se lembrar
Relatórios que aparecem sozinhos, sem ninguém os montar à mão
Menos horas gastas em administração repetitiva
Respostas mais rápidas a leads e a clientes
CRM com dados mais completos e mais atuais
Follow-ups que já não dependem de ninguém se lembrar
Relatórios que aparecem sozinhos, sem ninguém os montar à mão
Casos de uso
Alguns exemplos concretos do que automatizamos.
Pontos de partida práticos para quem quer operar mais rápido sem contratar mais gente ou complicar o que já funciona.
Onboarding de clientes
Envio automático de contratos, criação de pastas de projeto e notificações de boas-vindas assim que um negócio é ganho no CRM.
Triagem de suporte
Classificação automática de tickets recebidos por urgência, sugestão de respostas baseadas em histórico e alertas no Slack.
Distribuição de leads
Distribuição imediata de leads comerciais com base na indústria ou país da empresa, enviando alertas ao vendedor correto.
Relatórios operacionais
KPIs semanais de vendas e suporte extraídos do CRM e enviados em formato PDF via email à equipa de gestão.
Atualização de bases de dados
Sincronização bidirecional em tempo real entre dados de novos pedidos do Stripe, folha de cálculo operacional e o CRM.
Follow-ups de reuniões
Resumos automáticos de reuniões de Zoom guardados nas notas do cliente, juntamente com o envio de tarefas propostas.
Como trabalhamos
Quatro coisas que fazemos sempre.
A tecnologia (n8n, um CRM, um LLM) é um meio, não o objetivo. Estas quatro coisas mantêm-se iguais em qualquer projeto, seja o que for que acabamos por construir.
Olhamos para o processo antes de escolher qualquer ferramenta
Trabalhamos com o que já usa (CRM, Excel, email) em vez de pedir para substituir tudo
Medimos o que poupa tempo de facto, não o que parece impressionante numa demonstração
Dizemos quando algo não vale a pena automatizar
FAQ
Perguntas frequentes.
Alguns detalhes práticos antes de pedir a auditoria gratuita de IA.
A auditoria de IA é mesmo gratuita?
Sim. A auditoria é gratuita e serve para identificar oportunidades práticas de automação, sem compromisso.
Temos de saber o que queremos automatizar?
Não. É normal não saber ao certo. A auditoria serve exatamente para descobrir onde vale a pena automatizar primeiro.
Conseguem trabalhar com as nossas ferramentas atuais?
Sim. Normalmente construímos sobre CRM, email, folhas de cálculo, calendários, bases de dados e ferramentas da equipa.
O que acontece depois da auditoria?
Recebe um mapa de automação mais claro. Se houver bom enquadramento, a Vektrum pode desenhar e construir o sistema.
Auditoria gratuita de IA
Auditoria gratuita, sem compromisso.
Uma auditoria para identificar os processos que vale a pena automatizar primeiro.
Auditoria gratuita de IA